Help de telefoon gaat!

Een telefoontest

Ervaart u de telefoon als een stoorzender of als een essentieel onderdeel van uw werk? Zit u elkaar aan te kijken wie de telefoon gaat opnemen of is het een uitdaging wie het eerst de telefoon aanneemt? Hanteert u de telefoon vol zelfvertrouwen of voelt u uzelf nog wat onzeker?

Doe deze test en het wordt u duidelijk of u een telefoontijger bent of een telefoon-o-foob.
Deze test is bedoeld voor callcentermedewerkers, telefonistes, receptionistes, baliemedewerkers, secretaresses, telefonische verkoopmedewerkers en helpdeskmedewerkers.

Kruis bij de onderstaande situaties de mogelijkheid aan die het best bij u past: Nooit, Soms, Regelmatig, Vaak, Altijd. Aan het einde komt u te weten hoe u scoort.

Vul hier uw email adres in om de uitslag te ontvangen.
(de uitslag is alleen voor u persoonlijk te lezen, wij hebben geen toegang tot die informatie)