Een telefoontest
Ervaart u de telefoon als een stoorzender of als een essentieel onderdeel van uw werk? Zit u elkaar aan te kijken wie de telefoon gaat opnemen of is het een uitdaging wie het eerst de telefoon aanneemt? Hanteert u de telefoon vol zelfvertrouwen of voelt u uzelf nog wat onzeker?
Doe deze test en het wordt u duidelijk of u een telefoontijger bent of een telefoon-o-foob.
Deze test is bedoeld voor callcentermedewerkers, telefonistes, receptionistes, baliemedewerkers, secretaresses, telefonische verkoopmedewerkers en helpdeskmedewerkers.
