Communicatie

Tijd is een kostbaar goed dat steeds schaarser wordt. 'Zaten er maar meer uren in een dag' en 'Waar haal ik de tijd vandaan' zijn typische allerdaagse uitspraken. Onder de lunch vergaderstukken doorkijken, terwijl u telefoneert de agenda van de volgende dag doornemen - het zijn vaardigheden die we dagelijks met het grootste gemak hanteren.

Als we echter in tijdnood komen ontstaat er stress en slaat ons gevoel om. We staan vijandig tegenover alles wat tijd in beslag neemt. Denk maar eens wat een storing van de computer voor agressie bij u teweeg kan brengen!

Stresshantering
Werken en leven met plezier en zonder ongezonde spanning is naar ons inzicht in de eerste plaats een kwestie van goed management. Stressmanagement, wel te verstaan.
Uitgangpunten daarvan zijn zelfinzicht en zelfsturing. Goede stressmanagers slagen erin veel negatieve stress te voorkomen en kunnen onvermijdbare stress beter aan.
Een hoge werkdruk en spanning hoeven niet erg te zijn, integendeel, juist onder druk komen mensen tot creativiteit en topprestaties.

Wat maakt u nu uniek? Waarom zou het bedrijf u kiezen?
In de sollicitatiraining voor hoger opgeleiden, ligt de focus op het versterken van uw persoonlijke presentatie. De eerste indruk is vaak bepalend en in het gesprek dat daar op volgt, kunt u deze indruk verder verstevigen. Een sollicitatiegesprek is immers een zakelijk gesprek waarin u én de organisatie elkaar ‘wegen’ en informatie met elkaar uitwisselen op basis van gelijkheid.

Het eerste contact tussen een onderneming en de klant is bijna altijd een telefonisch contact.

Twee miljoen gesprekken per dag komen niet bij de juiste persoon!

Slechts 23 % van de telefoontjes die bij een centrale binnenkomen worden binnen de irritatiegrens beantwoord!

Gemiddeld 45 % van de gesprekken wordt verkeerd doorverbonden!

Onderhandelen is het balanceren tussen de eigen belangen, of die van de afdeling of organisatie, en die van de andere partij. Onderhandelen is een vaardigheid die iedereen kan leren en de aanpak van Houthoff stuurt aan op een win-win situatie waarbij de partijen elkaar in hun waarde laten.

Voor wie?
Deze training is voor medewerkers, leidinggevenden en projectleiders die binnen of buiten de organisatie regelmatig onderhandelen.

De training
Onderwerpen die we behandelen zijn onder meer:

‘Het liefst wil ik meteen bij de start van mijn presentatie het publiek op het puntje van hun stoel krijgen. Hoe vang ik gelijk hun aandacht?’

‘Ik zie veel presentaties, maar een enkeling lijkt slechts in staat om een presentatie te geven die helder is en impact heeft. Hoe krijg ik dat in mijn eigen presentatie voor elkaar?’

‘Nog steeds heb ik last van spanning. Hoe kan ik meer ontspannen en met gemak spreken?’

Samenwerken is leuk want samen kun je grote dingen tot stand brengen. Samenwerken kan ook lastig zijn wanneer je jezelf niet verstaan of begrepen voelt of wanneer de samenwerking stroef verloopt. Effectief samenwerken, open met elkaar communiceren en gebruik maken van elkaars kwaliteiten zijn van essentieel belang in elke organisatie. En juist daar ligt de uitdaging. Want hoe vaak zijn we niet alleen gefocust op ons eigen ding en vergeten dat we onderdeel zijn van een team?

U wilt dat uw presentatie overkomt en dat u de luisteraars weet de boeien.
In de training presentatievaardigheden leert u naast een aantal technieken ook uw persoonlijke stijl van presenteren ontdekken en ontwikkelen en uw (spreek)angst overwinnen.

Boos worden op de juiste persoon, op de juiste tijd, met het juiste doel en op de juiste manier, dat is niet makkelijk.

Aristoteles

Mindmapping is een creatieve techniek die mensen helpt om delen van de hersenen te gebruiken die doorgaans niet gebruikt worden. Het mindmappen is ontwikkeld door de Engelsman Tony Buzan. Mindmapping kan bijvoorbeeld gebruikt worden bij het