Adviesvaardigheden

ADVIESVAARDIGHEDEN

Als adviseur bent u zich ervan bewust dat u naast een aantal technieken en methodes ook aandacht dient te schenken aan het interpersoonlijke aspect tussen u en de cliënt, de essentiële adviesvaardigheden. U wilt immers committent bewerkstelligen bij uw klanten zodat uw adviezen niet in de la verdwijnen. Tijdens de training  adviesvaardigheden werkt u intensief aan het oefenen en verbeteren van uw adviesvaardigheden, waarbij u op systematische wijze leert van uw ervaringen. U krijgt gerichte feedback op uw verrichtingen.

Voor wie is de training adviesvaardigheden bedoeld?
Voor adviseurs, staf -en beleidsmedewerkers.

De training adviesvaardigheden
Aan bod komen:

• Rollen van de adviseur;
• Fasen in het adviestraject:
• entree/contract opstellen
• gegevensverzameling/diagnose
• feedback/plan van actie
• implementatie en evaluatie;
• Adviesvaardigheden zoals:
• luisteren/confronteren/helpen
• coachen/vragen stellen/samenvatten
• presenteren
• feedback geven en ontvangen
• Omgaan met geven en ontvangen van feedback
• Weerstand begrijpen en wegnemen;
   

Wij maken de training ADVIESVAARDIGHEDEN graag voor uw organisatie op maat!