Commerciële vaardigheden in-company

Houthoff verzorgt de training Commerciële vaardigheden toegesneden op uw specifieke leerdoelen en doelgroep waarbij we rekening houden met het eigene van uw organisatie. Wij trainen uw medewerkers in het ontwikkelen en aanscherpen van hun commerciële kwaliteiten en inzichten waarbij oog is voor ieders persoonlijke stijl. Een trucje aanleren wat niet past werkt immers niet of het effect is slechts van korte duur.
Om deze training maatgericht aan te bieden, vindt er voorafgaande aan de uitvoering een afstemmingsgesprek plaats met u als opdrachtgever waarin de aanpak en de inhoud van de training gespreksonderwerpen vormen . Ook bespreken we de bedrijfspolicy en visie en hoede beginnend leidinggevende hierin past. De trainer staat een interactieve werkwijze voor en vraagt van de deelnemers een actieve inzet zodat de vaardigheden en kwaliteiten direct geïntegreerd wordt binnen uw bedrijf.
Theorie en oefening wisselen elkaar vlot af. De nadruk ligt op oefenen aan de hand van gestructureerde rollenspelen en eigen praktijkcases. Met deze oefeningen kunnen de deelnemers hun kwaliteiten en vaardigheden verder ontwikkelen en toepassen.

Voorbeelden van programmaonderdelen zijn ondermeer:

• communicatie en communicatiestijlen
• uw persoonlijke commerciële stijl
• omgaan met weerstanden, zowel van de klant als van uzelf
• structuur van het verkoopgesprek en de voorbereiding;
• Actief luisteren en vragen stellen;
• Verkoopsignalen herkennen en afsluiten van de order;

Groepsgrootte
Bij voorkeur werken wij met een groep van minimaal drie en maximaal twaalf deelnemers.

Wanneer en waar
De training kan bij u op locatie plaatsvinden of extern bij Houthoff in Rijswijk of in een conferentieoord. De data van uitvoering worden in overleg met u als opdrachtgever gepland.

Kortom we maken de training graag voor u op maat!