Conflicthantering in-company

Houthoff verzorgt de training Conflicthantering toegesneden op uw specifieke leerdoelen en doelgroep waarbij we rekening houden met het eigene van uw organisatie.Wij trainen uw medewerkers hun vaardigheden in conflictueuze situaties verder te ontwikkelen waarbij oog is voor ieders persoonlijke stijl. Een trucje aanleren wat niet past werkt immers niet of het effect is slechts van korte duur.
Binnen de training krijgen de deelnemers de kans nieuw gedrag uit te proberen en ontvangen zij persoonlijke feedback van de trainer.

Om deze training maatgericht aan te bieden, vindt er voorafgaande aan de uitvoering een afstemmingsgesprek plaats met u als opdrachtgever waarin de aanpak en de inhoud van de training gespreksonderwerpen vormen .
De trainer staat een interactieve werkwijze voor en vraagt van de deelnemers een actieve inzet zodat de assertieve vaardigheden direct geïntegreerd wordt binnen uw bedrijf.
Theorie en oefening wisselen elkaar vlot af. De nadruk ligt op oefenen van het presenteren aan de hand van gestructureerde rollenspelen en eigen praktijkcases. Met deze oefeningen kunnen de deelnemers hun kwaliteiten en vaardigheden verder ontwikkelen en toepassen.
Voorbeelden van programmaonderdelen zijn ondermeer:

• Bewustwording van uw huidige stijl van conflicttering
• Effectief omgaan met conflicten
• Conflicten niet uit de weg te gaan
• Hoe conflicten kunnen ontstaan
• Uw eigen vaardigheden in conflictsituaties te verbeteren en in te zetten
• Omgaan met boosheid
• Persoonlijk actieplan

De training kan bij op het bedrijf plaatsvinden of extern in een conferentieoord. Kortom we zorgen dat de training naadloos aansluit bij uw vraag.